tab.fav
tab.tasting
empty.title
title
forgot_password
FAQ cora Wine
Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over cora Wine. Als je de informatie die je zoekt niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het formulier in de voettekst.
Vragen over corawine.be
Zijn de wijnen op corawine.be dezelfde als in de cora hypermarkten?
Zijn de prijzen op corawine.be dezelfde als in de cora hypermarkten?
Is er een korting voor grote bestellingen?
Moet er een minimumhoeveelheid aangekocht worden om te kunnen bestellen?
Vragen over de bestelling
Kan ik per fles bestellen?
Kan ik verschillende wijnen mengen om een karton van 6 flessen samen te stellen?
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Kan ik een lopende bestelling nog wijzigen?
Kan ik mijn bestelling of een vorige bestelling terugvinden op de website?
Wat als ik het paswoord van mijn klantenrekening ben vergeten?
Ik wil graag een factuur. Kan dat?
Wat gebeurt er als een product in mijn bestelling niet op voorraad is?
Ik wens mijn herroepingsrecht uit te oefenen voor mijn bestelling.
Vraagen over de levering
Hoe kan ik laten leveren?
Kan ik buiten België laten leveren?
Kan ik de dag van de levering kiezen?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd op het gekozen adres?
Hoeveel kost de levering?
Hoe kan ik genieten van een gratis levering?
Kan ik ’s avonds laten leveren?
Kan ik mijn bestelling op zaterdag laten leveren?
Kan ik het uur van de levering kiezen?
Kan ik meer nauwkeurige informatie over het tijdvenster krijgen?
Wat gebeurt er als ik afwezig ben op de dag van de levering?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd op het gekozen adres?
Is er een garantie voor de levering?
Wat moet ik doen als de levering niet overeenstemt met mijn bestelling?
Kan ik laten leveren op kantoor, bij een vriend, bij een buur, op mijn tweede verblijfplaats?
Vragen over de garanties
Een wijn bevalt me niet. Kan ik hem omruilen?
Hoe ga ik te werk om een wijn om te ruilen?
Een wijn die ik heb gekocht in een cora hypermarkt bevalt me niet. Kan ik me laten terugbetalen via corawine.be?
Een wijn die ik heb gekocht via corawine.be bevalt me niet. Kan ik hem omruilen in een cora hypermarkt?
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Hoe krijg ik toegang tot mijn persoonlijke gegevens?